PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE PLATAFORMA E-COMMERCE: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA HAYANA COMERCIO DE CALÇADOS E MATERIAIS ESPORTIVOS LTDA

ARTIGO ORIGINAL

DUARTE, Marcelo Henrique Barros [1], SANTOS FILHO, Leonardo Mendes [2], LAMEGO, Thiago Pantoja [3], ROBERTO, José Carlos Alves [4]

DUARTE, Marcelo Henrique Barros. Et al. Proposta de implementação de plataforma E-commerce: Estudo de caso na Empresa Hayana Comercio de Calçados e Materiais Esportivos LTDA. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Ano 05, Ed. 11, Vol. 23, pp. 14-35. Novembro de 2020. ISSN: 2448-0959, Link de acesso: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/implementacao-de-plataforma, DOI: 10.32749/nucleodoconhecimento.com.br/administracao/implementacao-de-plataforma

RESUMO

O chamado E-commerce tem evoluído aceleradamente desde o início dos anos 2000 no Brasil. Por isso, desde lá tem sido assunto constante em reportagens sobre oportunidades de negócios divulgadas por jornais, revistas e veículos que tratam do assunto, como um dos meios mais eficientes para a administração de produtos, venda e alcance de clientes de lojas criadas na internet. Com o fácil acesso à internet nos dias atuais, as empresas e indústrias estão migrando cada vez mais para o mercado virtual, a estes exemplos podemos citar a loja Bemol, Ramsons dentre outras lojas de eletrodomésticos, livrarias, etc. As plataformas digitais a partir disso tornaram-se ferramentas importantes e eficazes na venda de produtos. O artigo em questão visa apresentar a eficácia das estratégias que as plataformas virtuais apresentam para administrar uma empresa de calçados no mercado online, a Hayana Comércio de Calçados e Materiais Esportivos LTDA, analisando as diferentes plataformas e seus benefícios ao empreendedor. Para tanto fora realizada uma pesquisa exploratória, de caráter qualitativo e posteriormente, buscou-se dentre estas plataformas a mais utilizada nos últimos anos, para então realizar o desenvolvimento do trabalho. Os benefícios de uma loja virtual são amplos, variando de acordo com a loja virtual escolhida, sendo assim, o empresário precisa estar sempre alerta aos indicadores de sua empresa, assim mantendo seus negócios atualizados e buscando desenvolver cada vez mais sua empresa para se manter no mercado com as grandes empresas virtuais, por essa razão uma análise de plataformas torna-se necessária.

Palavras-chave: E-commerce, análise, plataformas virtuais.

1. INTRODUÇÃO

O comércio é uma atividade que acompanha o trabalho do ser humano há muitos séculos, não é possível indicar o período em que as atividades comerciais foram inventadas, pode-se realizar uma breve projeção sobre as primeiras trocas comerciais no período das grandes navegações. A primeira forma de comércio se deu por meio do escambo, troca de mercadorias entre pessoas. E com o tempo houve uma evolução, ainda durante o período colonial intensificaram- se as relações comerciais de tal forma que se teve a necessidade de obtenção de uma matéria “prima” de troca universal foi então a comercialização ficou mais intensa com a criação de uma moeda.

Com o passar do tempo e a diversificação, além da necessidade de alcançar a clientela o comércio foi evoluindo a fim de agregar a todos, sempre de acordo com a tecnologia, técnica, preços e realidade do seu principal público, e hoje é umas das atividades mais importantes para a manutenção da vida da população em geral (MEN